страница 1
Утверждаю
Зав. кафедры экономики и управления
_________М.А. Данилова
протокол № 11 от 1.05.2012
Методические указания для подготовки к входному компьютерному
тестированию
Организация туризма
по_______________________________________________________
дисциплина
для специальности (-ей)
1-25 01 13 Экономика и управление туристской индустрией
_______________________________________________________________
(название специальностей)
______3 _____курс______6 ____семестр________________________ (номер курса) (номер семестра)
Заочной формы получения образования на базе среднего образования
________________________________________________________________
(название факультета)
Для прохождения входного компьютерного тестирования, студент обязан изучить следующие разделы и темы дисциплины «Организация туризма»
№ раздела,
темы, занятия
|
Название раздела, темы, вопросов
|
1
|
2
|
I
|
Сущность туризма и его основные социально-экономические категории
|
2
|
Терминология и понятийный аппарат туризма
|
3
|
Регулирование туристической деятельности
|
4
|
Организационно-правовые основы деятельности туристического предприятия
|
5
|
Формирование, продвижение и реализация туров
|
6
|
Услуги размещения и питания в туризме
|
7
|
Транспортное обеспечение в туризме
|
8
|
Экскурсионное обслуживание
|
9.
|
Договорные отношения в туризме
|
10
|
Страхование в туризме.
|
11
|
Туристические формальности
|
12
|
Информационные технологии в туризме
|
13
|
Международный туризм
|
Конкретные вопросы, позволяющие раскрыть содержание каждой темы и подлежащие обязательному изучению студентами:
-
Определите понятие и сущность туризма, его характерные черты.
-
Охарактеризуйте туризм как сложную социально-экономическую систему.
-
Перечислите функции туризма.
-
Назовите факторы, влияющие на развитие туризма.
-
Определите классификацию туризма.
-
Охарактеризуйте классификацию путешественников. Турист и экскурсант.
-
Перечислите, что включает туристическая индустрия и материально-техническая база туризма.
-
Определите, что такое туристическая деятельность. Туроператорская и турагентская деятельность.
-
Определите, что такое туристические ресурсы и туристическая зона.
-
Охарактеризуйте туристическую политику.
-
Охарактеризуйте государственное регулирование в сфере туризма.
-
Перечислите функции государства, осуществляемые в рамках формирования и реализации туристической политики.
-
Охарактеризуйте структуру управления туризмом в Республике Беларусь.
-
Охарактеризуйте органы управления туризмом в Республике Беларусь, их функции.
-
Перечислите зарубежные модели управления туризмом.
-
Охарактеризуйте нормативно-правовое обеспечение туристической деятельности.
-
Охарактеризуйте лицензирование туристической деятельности.
-
Определите, что такое стандартизация и сертификация в туризме.
-
Охарактеризуйте туристическое предприятие, его внешнюю и внутреннюю среду.
-
Определите, кто относится к туроператорам и турпосредникам, назовите их виды.
-
Назовите организационно-правовые формы туристических предприятий. Факторы, определяющие их выбор.
-
Охарактеризуйте создание и прекращение деятельности туристического предприятия.
-
Охарактеризуйте тур как основной вид туристического продукта. Основные и дополнительные услуги.
-
Охарактеризуйте технологию проектирования тура.
-
Охарактеризуйте формирование тура.
-
Охарактеризуйте продвижение тура.
-
Охарактеризуйте реализацию тура.
-
Перечислите средства размещения туристов.
-
Назовите классификацию гостиниц.
-
Перечислите типологию гостиниц.
-
Перечислите основные службы гостиницы и их назначение.
-
Охарактеризуйте организацию питания туристов.
-
Охарактеризуйте транспортное обеспечение туристической деятельности.
-
Охарактеризуйте автомобильные туристические перевозки.
-
Охарактеризуйте железнодорожные туристические перевозки.
-
Охарактеризуйте авиационные туристические перевозки.
-
Охарактеризуйте морские и речные путешествия.
-
Определите сущность и классификацию экскурсий.
-
Определите, что включает подготовка экскурсии. Основные требования к ее проведению.
-
Определите роль экскурсовода в экскурсионном обслуживании.
-
Перечислите требования к составлению договоров.
-
Определите договорные отношения между туроператором и турагентом.
-
Охарактеризуйте договоры с поставщиками туристических услуг.
-
Охарактеризуйте договор оказания туристических услуг.
-
Охарактеризуйте договорные отношения между рецептивным и инициативным туроператорами.
-
Охарактеризуйте безопасность в туризме.
-
Перечислите основные направления и уровни обеспечения безопасности в туризме.
-
Перечислите формы и виды страхования.
-
Назовите виды страхования, применяемые в туризме.
-
Охарактеризуйте формальности в сфере туризма.
-
Перечислите паспортно-визовые туристические формальности.
-
Перечислите таможенные туристические формальности.
-
Перечислите санитарные (медицинские) формальности.
-
Охарактеризуйте информационные технологии в офисе туристического предприятия.
-
Перечислите международные системы бронирования.
-
Охарактеризуйте глобальную сеть Интернет и ее использование в туризме.
-
Определите, что такое международный туризм, его состояние и прогнозы развития.
-
Перечислите основные предпосылки и тенденции развития международного туризма.
-
Международные туристические организации.
-
Определите роль Всемирная туристическая организация (ВТО) в обеспечении международного сотрудничества и основные направления деятельности.
-
Перечислите и охарактеризуйте международные туристические выставки и ярмарки.
ЛИТЕРАТУРА ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ТЕСТИРОВАНИЮ
ПО ДИСЦИПЛИНЕ
Основная литература
-
Закон Республики Беларусь от 9 января 2007 г. № 206-3 «О внесении изменений и дополнений в Закон Республики Беларусь «О туризме». Туристический информационный бюллетень №2. Мн.: Министерство спорта и туризма Республики Беларусь, 2007 с. 4-10.
-
Организация туризма: Учебное пособие. / А.П. Дурович, Н.И.Кабушкин, Т.М. Сергеева и др.; Под общ. ред. Н.И. Кабушкина и др. – Мн.: Новое знание, 2003.- 632 с.
-
Сергеева Т.М. Организация туризма: учеб.-практ. пособие. –Мн.: БГЭУ, 2007.
Дополнительная литература
4. Закон Республики Беларусь от 9 января 2002 г. №90-3 «О защите прав потребителей». Туристический информационный бюллетень №2. Мн.: МСиТ, 2007, с. 14-27.
5. Указ Президента Республики Беларусь от 2 июня 2006 г. №371 «О некоторых мерах государственной поддержки развития туризма в Республике Беларусь». Туристический информационный бюллетень №2. Мн.: МСиТ, 2007, с. 28-29.
6. Указ Президента Республики Беларусь от 2 июня 2006 г. №372 «О мерах по развитию агроэкотуризма в Республике Беларусь». Туристический информационный бюллетень №2. Мн.: МСиТ, 2007, с. 33-35.
7. Положение о Министерстве спорта и туризма Республики Беларусь. Туристический информационный бюллетень №2. Мн.: МСиТ, 2007, с. 38-42.
8.Положение о Департаменте по туризму Министерства спорта и туризма Республики Беларусь. Туристический информационный бюллетень №2. Мн.: МСиТ, 2007, с. 43-45.
9.Положение и лицензировании туристической деятельности. Туристический информационный бюллетень №2. Мн.: МСиТ, 2007, с. 46-48
10. Положение о прядке создания туристических зон. Туристический информационный бюллетень №2. Мн.: МСиТ, 2007, с. 66.
11. Положение о порядке ведения Государственного кадастра туристических ресурсов Республики Беларусь. Туристический информационный бюллетень №2. Мн.: МСиТ, 2007, с. 67-68.
12. Постановление Министерства спорта и туризма Республики Беларусь от 13 июня 2007 г №18 «О туристическом ваучере». Туристический информационный бюллетень №2. Мн.: МСиТ, 2007, с. 70.
13. Типовой договор на оказание услуг в сфере агроэкотуризма. Туристический информационный бюллетень №2. Мн.: МСиТ, 2007, с. 53-55.
14. Комментарий к Гражданскому кодексу республики Беларусь: 2кн. Кн.1/Отв.ред. В.Ф. Чигирь. – 2-ое изд. – Мн.: Алмфея, 2000.
15.Александрова А.Ю. Международный туризм. -М.: АспектПресс, 2004.
16. Бгатов А.П., Бойко Т.В., Зубрева М.В. Туристские формальности. –М.: Финансы и Статистика, 2003.
17.Бикташева Д.Л., Гиева А.П., Жданова Т.С. Менеджмент в туризме. - М.: Альфа-М: Инфра-М, 2007.
18. Биржаков М.Б. Введение в туризм. – СПБ.: Герда, 2004.
19. Бирицкая Н.М. Туроперейтинг: учеб.-практ. пособие. – Мн.: БГЭУ, 2007.
20. Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов. – Мн.: Новое знание, 2008.
21. Бутко И.И. и др. Туристический бизнес: основы организации. – Ростов н/Д. Феникс, 2007.
22. Вавилова Е.В. Основы международного туризма. – М.: Гардарики, 2005.
23. Гуляев В.Г. Организация туристских перевозок. – М.: Финансы и статистика, 2003.
24. Дехтерь Г.М. Индустрия туризма. Правовые акты. Туристская деятельность. – М.: Финансы и статистика, 2005.
25.Дмитриев М.Н., Забаева М.Н. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.
26. Дурович А.П. Маркетинг в туризме. – М.: Новое знание, 2005.
27. Зорина Г.И., Ильина Е.Н. Основы туристской деятельности. – М.: Советский спорт, 2004.
28. Ильина Е.Н. Деятельность туристских агентств. Туристский рынок и предпринимательство. – М.: Советский спорт, 2004.
29. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. – М.: Финансы и статистика, 2004.
30. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма. – Мн.: Новое знание, 2005.
31. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов. – Мн.: Новое знание, 2004.
32. Кабушкин Н.И. Менеджмент гостиниц и ресторанов. – Мн.: БГЭУ, 2007.
33. Каурова А.Д. Организация сферы туризма. – Ростов н/Д: Март ИЦ, 2005.
34. Квартальнов В.А. Туризм. – М.: Финансы и статистика, 2004.
35. Малашенко В.И. Менеджмент туристского предприятия. – Мн.: БГЭУ, 2007.
36. Маринин М.Н. Туристские формальности и безопасность в туризме. М.: Финансы и статистика, 2002.
37. Организация и управление гостиничным бизнесом / Под. ред. А.Л. Лесника, И.П. Мацицкого, А.В. Чернышева. – М.: Интел универсал, 2000.
38. Пузанова Е.Н. Международный туристический бизнес. – М.: ПРИОР, 2001.
39. Савина Н.В. Экскурсоведение: учеб.-практ.пособие. – Мн.: БГЭУ, 2007.
40. Сенин В.И. Организация международного туризма. - М.: Финансы и статистика, 2004.
41.Скамай Л.Г. Страхование. – М.: ИНФРА – М.: 2001.
42. Шаповал Т.Ф. История туризма. – Мн.: Экоперспектива, 1999.
43. Энциклопедия туризма/Авт – сост. И.В. Зорин, В.А. Квартальнов. – М.: Финансы и статистика, 2001.
страница 1
|