Научно - Информационный портал



  Меню
  


Смотрите также:



 Главная   »  
страница 1
Организации, осуществляющие отдельные виды банковских операций

В мае 2010 года в Агентство Республики Казахстан по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций (далее – Агентство) поступило 375 обращений физических и юридических лиц, в том числе: 321 письменное, 17 обращений, поступивших на электронный адрес Агентства, и 37 обращений, поступивших на блог-платформу портала электронного Правительства Республики Казахстан на имя Председателя Агентства (далее – блог-платформа), из них:

140 обращений относительно деятельности банков второго уровня (далее - банки) (37.33% от общего количества), из 150 рассмотренных обращений (включая 96, поступивших в предыдущие периоды) - обоснованных 4 (2.67 % от общего количества рассмотренных);

9 обращений относительно деятельности организаций, осуществляющих отдельные виды банковских операций (2.4% от общего количества), из 8 рассмотренных обращений (включая 3, поступивших в предыдущие периоды) - 1 обосновано (12.50 % от общего количества рассмотренных);

14 обращений относительно деятельности страховых (перестраховочных) организаций (3.73% от общего количества), из 15 рассмотренных обращений, поступивших в предыдущие периоды, - 2 обоснованных (13.33 % от общего количества рассмотренных);

7 обращений относительно деятельности субъектов рынка ценных бумаг (1.87% от общего количества), из 9 рассмотренных обращений (включая 8, поступивших в предыдущие периоды) - 0 обоснованных;

22 обращения относительно деятельности накопительных пенсионных фондов (далее - НПФ) (5.87% от общего количества), из 29 рассмотренных обращений (включая 21, поступившее в предыдущие периоды) - 0 обоснованных;

153 запроса физических и юридических лиц (в том числе финансовых организаций) о предоставлении разъяснений норм законодательства Республики Казахстан (далее - РК) и предложениями о внесении изменений и дополнений в законодательство РК (40.8 % от общего количества);

30 обращения по вопросам, не входящим в компетенцию Агентства (8 % от общего количества).

Ниже приведены сведения об обращениях в разрезе банков второго уровня, организаций, осуществляющих отдельные виды банковских операций, организаций, осуществляющих деятельность на страховом рынке, НПФ, организаций, осуществляющих деятельность на рынке ценных бумаг, акционерных обществ и их удельном весе в общем объеме обращений за май месяц 2010 года:






Субъекты финансового рынка

(финансовые организации, акционерные общества)

(финансовые организации, акционерные общества)


В отчетном периоде

Поступило обращений

Завершено рассмотрение

Находятся в стадии рассмотрения на конец отчетного периода

Кол-во

Удельный вес поступивших обращений в соответствующем секторе финансового рынка, %

Кол-во**

Организации, осуществляющие отдельные виды банковских операций

1

АО «ДИО АО «БТА Банк» «БТА Ипотека»

7

77.77(7)

4

3

2

АО «Казпочта»

1

11.11(1)

0

1

3

АО «Ипотечная организация «Астана-финанс»

1

11.11(1)

1

0




Итого:

9

100

5

4

2.40*

*- удельный вес сектора от общего количества обращений

** - не все обращения являются обоснованными


В таблице 2 приведены сведения о ходе рассмотрения обращений, поступивших в предыдущие отчетные периоды***.
Таблица 2



Наименование финансовой организации

Обращения, поступившие в предыдущие отчетные месяцы и рассмотрение которых не было завершено до 01.05.2010 г.

Кол-во

Удельный вес в соответствующем секторе финансового рынка, %

Завершено рассмотрение в мае 2010г., кол-во**

Находятся в стадии рассмотрения на конец отчетного периода, кол-во

1

АО «ДО АО «БТА Банк» «БТА Ипотека»

3

100.00

3

0

 

ИТОГО:

3

100

3

0

** - не все обращения являются обоснованными

***- сведения за предыдущие отчетные периоды уточнены

Вместе с тем в таблице 3 приведены показатели обоснованности рассмотренных жалоб и обращений по вопросам деятельности организаций, осуществляющих отдельные банковские операции, а также выявленных нарушений законодательства РК:

Таблица 3




Наименование финансовой организации

Завершено рассмотрение в мае 2010г.

Кол-во

обоснованных претензий

% обоснованных от общего количества обоснованных

претензий с выявленными нарушениями законодательства РК и/или условий договора

% выявленных от общего количества выявленных

1

АО «ДО АО «БТА Банк» «БТА Ипотека»

7

1

100.00

1

100.00

2

АО «Ипотечная организация «Астана-финанс»

1

0

0.00

0

0.00




ИТОГО:

8

1

100

1

100

Поступившие в отчетном месяце обращения касались вопросов:

- отмены коэффициента индексации;

- внесудебной реализации залогового имущества;

- реструктуризации займов путем предоставления отсрочки.
В отчетном периоде по результатам рассмотрения жалоб и обращений физических и юридических лиц Агентством установлены следующие нарушения в деятельности:

АО «ДО АО «БТА Банк» «БТА Ипотека»

- нарушены требования статьи 8 Закона РК «О банках и банковской деятельности в РК», выразившиеся в сдаче в аренду недвижимого имущества, являющегося предметом залога, в связи с чем Агентством применена ограниченная мера воздействия в виде истребования письма-обязательства.








страница 1

Смотрите также: