|
|
страница 1
«УТВЕРЖДАЮ»
Исполнительный директор
ООО «Русский Регистр –
Международная сертификация»
_____________Д.А. Марцынковский
«_____»_____________ 2008 года
|
Учебная программа по семинару:
«Принципы, подходы и модель интеграции системы менеджмента»
1. ЦЕЛЬ СЕМИНАРА:
-
Передать знания и отработать базовые навыки, необходимые менеджерам и специалистам при проектировании, внедрении и развитии интегрированной системы менеджмента;
-
Представить надежных и апробированных рекомендаций к пути интеграции внутрифирменного менеджмента во имя достижения общих целей организации;
-
Рассмотреть практические аспекты и апробированные методы использования современных инструментов и технологий интеграции систем менеджмента.
2. ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:
-
Семинар предназначен для менеджеров и специалистов всех уровней и звеньев управления, заинтересованных в построении интегрированных систем менеджмента
3. ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕМИНАРА:
-
Продолжительность курса – 16 академических часов (2 дня);
-
Время проведения занятий – с 10.00 до 18.00 первый день; с 10.00 до 17.00 второй день;
-
Количество слушателей – до 15 человек;
-
Перерывы:
-
Два кофе-брейка;
-
Перерыв на обед.
4. КРАТКИЙ ОБЗОР СЕМИНАРА:
-
В рамках семинара представлены руководящие указания, практические рекомендации и примеры разработки и внедрения элементов интегрированной системы менеджмента.
-
Рассмотрены принципы и подходы, представлена архитектура и унифицированные требования к интегрированной системе менеджмента.
-
Содержание семинара представляет собой обобщения надежной информации о существующих интеграционных подходах и моделях систем менеджмента, представление наиболее успешного опыта, полученного в ходе производственной деятельности ведущего российского органа по сертификации «Русский Регистр»тм.
-
В ходе семинара предусмотрено выполнение практических занятий и деловых игр, позволяющих закрепить пройденный материал.
5. ВХОДНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К СЛУШАТЕЛЯМ:
Слушатели должны:
-
Иметь практический опыт разработки, внедрения, поддержания в рабочем состоянии и улучшения систем менеджмента в соответствии с международными стандартами
-
Быть знакомым с основными положениями международных стандартов ISO 9000:2005, ISO 9001:2000, ISO 14001:2004; OHSAS 18001:2007 и др. (рекомендуется).
6. МЕТОДОЛОГИЧЕСКАЯ БАЗА СЕМИНАРА:
-
Руководство к интеграции систем менеджмента / Д.А. Марцынковский, А.В. Владимирцев, О.А. Марцынковский; Ассоциация по сертификации «Русский Регистр» - Санкт-Петербург: 2008. – 122 стр.;
-
ISO Guide 72:2001. “Guidelines for the justification and development of management system standards”;
-
PAS 99:2006. “Specification of common management system requirements as a framework for integration”, © BSI 31 August 2006;
-
ISO/TC 176/SC 2/N 544R. “ISO 9000 Introduction and Support Package: Guidance on the Process Approach to quality management systems”;
-
AS/NZS 4581:1999. “Management system integration – Guidance to business, government and community organizations”;
-
AS/NZS 4360:2004. “Risk-management”;
-
Руководство по риск-менеджменту / Д.А. Марцынковский, А.В. Владимирцев, О.А. Марцынковский; Ассоциация по сертификации «Русский Регистр» - Санкт-Петербург: Береста, 2007. – 331 стр.
7. КРИТЕРИИ УСПЕШНОГО ПРОХОЖДЕНИЯ СЕМИНАРА:
-
Посещение всех занятий в ходе проведения семинара;
-
Командная работа и открытая форма обсуждения
8. ВЫХОДНЫЕ ДАННЫЕ СЕМИНАРА:
-
Полученные знания и навыки в отношении проектирования, внедрения и развития интегрированных систем менеджмента;
-
Слушатели, прослушавшие семинар, получают Свидетельство о теоретической подготовке на семинаре «Подходы, принципы и методология построения интегрированных систем менеджмента».
9. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ УСЛОВИЯ ПРОВЕДЕНИЯ СЕМИНАРА:
Производственные условия должны обеспечивать слушателям:
-
возможность работать при нормальном освещении и в проветриваемых учебных помещениях;
-
возможность беспрепятственно пользоваться санитарно-техническими помещениями и местами отдыха;
Раздаточные материалы, выдаваемые слушателям:
-
Учебная программа семинара;
-
Книга «Руководство к интеграции систем менеджмента» / Д.А. Марцынковский, А.В. Владимирцев, О.А. Марцынковский; Ассоциация по сертификации «Русский Регистр» - Санкт-Петербург: 2008. – 122 стр.;
-
Материалы презентаций по курсу.
10. УЧЕБНЫЙ ПЛАН-ГРАФИК ПРОВЕДЕНИЯ СЕМИНАРА:
№
|
Время
|
Наименование темы занятия
|
1
|
2
|
3
|
1 день
|
1
|
10.00 – 10.15
|
Регистрация и знакомство участников
|
2
|
10.15 – 11.00
|
Зачем нужна интегрированная система менеджмента?:
-
Предпосылки и преимущества интеграции систем менеджмента
-
Общие подходы и методология интеграции систем менеджмента
-
Архитектура интеграции
-
Процессный подход в интегрированной системе менеджмента
-
Подход, основанный на управлении рисками
-
Девять принципов интегрированной системы менеджмента (ИСМ)
|
3
|
11.00 – 11.40
|
Введение в интегрированные системы менеджмента:
-
Назначение Руководства к интеграции систем менеджмента;
-
Область применения и границы интеграции;
-
Стандарты и технические условия для включения в интегрированные системы менеджмента
-
Методология интеграции систем менеджменты
-
Термины и определения
-
Связь требований Руководства к интеграции систем менеджмента с требованиями некоторых стандартов систем менеджмента
|
4
|
11.40 – 12.00
|
Кофе-брейк
|
5
|
12.00 – 13.00
|
Процессная модель ИСМ:
-
Требования к построению процессной модели ИСМ;
-
Методические рекомендации и руководящие указания по применению процессного подхода в интегрированных системах менеджмента;
-
Риски при построении процессной модели ИСМ;
|
6
|
13.15 – 14.00
|
Перерыв на обед
|
7
|
14.00 – 15.30
|
Общие требования к планированию ИСМ:
-
Политика ИСМ;
-
Принципиальная модель планирования ИСМ;
-
Идентификация и оценка аспектов, воздействий и рисков;
-
Идентификация законодательных и других применимых требований;
-
Цели ИСМ;
-
Методы и инструменты идентификации и оценки рисков.
|
8
|
15.30 – 15.50
|
Кофе-брейк
|
9
|
15.50 – 17.00
|
Планирование управление рисками ИСМ:
-
Разработка вариантов уменьшения уровня рисков;
-
Оценка экономической целесообразности предлагаемых вариантов управления рисками и выбор рентабельных вариантов управления рисками;
-
Разработка плана по управлению рисками
|
10
|
17.00 – 17.40
|
Планирование действий в чрезвычайных ситуациях:
-
Общие требования и рекомендации к планированию действий в чрезвычайных ситуациях;
-
Модель процесса «Реагирование на аварийные ситуации, связанные с негативным воздействием на экологию, жизнь и здоровье персонала»
|
11
|
17.40 – 18.00
|
Обзор первого дня
|
2 день
|
1
|
10.00 – 10.40
|
Организационная структура, функции, ответственность и полномочия:
-
Основные положения;
-
Лидерство руководства;
-
Представители руководства по ИСМ;
-
Распределение ответственности и полномочий;
-
Основные риски, связанные с ответственностью высшего руководства
|
2
|
10.40 – 11.40
|
Внедрение и функционирование ИСМ (часть 1):
-
Управление операциями – общие требования;
-
Принципиальная модель обеспечения контролируемых условий при управлении операциями;
-
Рекомендации по контролю над процессами аутсорсинга;
-
Оценка и выбор субподрядчиков и поставщиков;
-
Контрактное обеспечение процессов аутсорсинга
-
Основные риски в процессах аутсорсинга
|
3
|
11.40 – 12.00
|
Кофе-брейк
|
4
|
12.00 – 13.15
|
Внедрение и функционирование ИСМ (часть 2):
-
Менеджмент ресурсов
-
Функционирование «кружков качества»;
-
Мотивация;
-
Риски, связанные с персоналом
-
Требования к документации
-
Структура и состав документации ИСМ
-
Преимущества управления документами в электронном виде.
-
Обзор основных рисков при управлении документами
-
Обмен информацией
|
5
|
13.15 – 14.15
|
Перерыв на обед
|
6
|
14.15 – 15.15
|
Оценка показателей деятельности ИСМ:
-
Мониторинг и измерение
-
Оценка соответствия
-
Внутренний аудит
-
Основные риски при проведении внутреннего аудита
-
Управление несоответствиями
|
7
|
15.15 – 15.45
|
Анализ со стороны руководства
-
Общие положения
-
Входные данные
-
Выходные данные
|
8
|
15.45 – 16.00
|
Кофе-брейк
|
9
|
16.00 – 16.30
|
Улучшение:
-
Общие положения
-
Корректирующие действия
-
Метод «5 почему?» при реализации корректирующих действий
-
Предупреждающие действия
|
11
|
16.30 – 17.00
|
Подведение итогов семинара.
Процедура закрытия семинара
|
© Русский Регистр TM, 2008
страница 1
|
Смотрите также:
Учебная программа по семинару: «Принципы, подходы и модель интеграции системы менеджмента»
92,71kb. 1 стр.
Вопросы к экзамену Содержание и сущность инновационного менеджмента. Принципы инновационного менеджмента
37,79kb. 1 стр.
Моделирование природоохранной деятельности предприятия в формате интегрированной системы менеджмента Д. А. Айтжанова
113,43kb. 1 стр.
|
|