страница 1
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН
КАРАГАНДИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
«Утверждаю»
Ректор, академик НАН РК
Газалиев А.М.
_______________________
«____» _________201___г.
ПРОГРАММА
государственного комплексного экзамена
Специальность 5В073200 – «Стандартизация, сертификация
и метрология (по отраслям)»
Кафедра «Технология машиностроения»
Разработчик:
заведующий кафедрой
«Технология машиностроения»,
доктор технических наук,
профессор, академик КазНАЕН РК
Жетесова Г.С.
_______________________
«____» _________201___г.
2 012
Введение
Основными задачами образовательной программы подготовки бакалавров по направлению подготовки 5В073200 – «Стандартизация, сертификация и метрология (по отраслям)» являются: получение полноценного и качественного образования, профессиональной компетентности, углубления теоретической и практической индивидуальной подготовки студентов в области стандартизации, метрологии и сертификации; освоение студентами наиболее важных и устойчивых знаний, обеспечивающих целостное восприятие картины мира; выработка у обучающихся потребности и навыков самостоятельного творческого овладения новыми знаниями; подготовка специалистов, имеющих гражданскую позицию, способных формулировать и практически решать современные научные и практические проблемы, успешно осуществлять исследовательскую, производственную и управленческую деятельность; продолжение научной подготовки в магистратуре.
Государственный комплексный экзамен по специальности
5В073200 – «Стандартизация, сертификация и метрология (по отраслям)» проводится в письменной форме по следующим дисциплинам:
– квалиметрия;
– испытания, контроль и безопасность продукции;
– системы менеджмента качества.
Экзаменационное задание содержит три вопроса по одному из каждой вышеперечисленной дисциплины.
Экзамен оценивается в соответствии с таблицей.
Оценка по буквенной системе
|
Процентное содержание усвоенных знаний
|
Оценка по традиционной системе
|
А
А-
|
95-100
90-94
|
Отлично
|
В+
В
В-
|
85-89
80-84
75-79
|
Хорошо
|
С+
С
С-
D+
D-
|
70-74
65-69
60-64
55-59
50-54
|
Удовлетворительно
|
F
|
0-49
|
Неудовлетворительно
|
Оценка «А» (отлично) выставляется в том случае, если студент в течение семестра показал отличные знания по всем программным вопросам дисциплины, а также по темам самостоятельной работы, регулярно сдавал рубежные задания, проявлял самостоятельность в изучении теоретических и прикладных вопросов по основной программе изучаемой дисциплины, а также по внепрограммным вопросам.
Оценка «А-» (отлично) предполагает отличное знание основных законов и процессов, понятий, способность к обобщению теоретических вопросов дисциплины, регулярную сдачу рубежных заданий по аудиторной и самостоятельной работе.
Оценка «В+» (хорошо) выставляется в том случае, если студент показал хорошие и отличные знания по вопросам дисциплины, регулярно сдавал семестровые задания в основном на «отлично» и некоторые на «хорошо».
Оценка «В» (хорошо) выставляется в том случае, если студент показал хорошие знания по вопросам, раскрывающим основное содержание конкретной темы дисциплины, а также темы самостоятельной работы, регулярно сдавал семестровые задания на «хорошо» и «отлично».
Оценка «В-»(хорошо) выставляется студенту в том случае, если он хорошо ориентируется в теоретических и прикладных вопросах дисциплины как по аудиторным, так и по темам СРС, но нерегулярно сдавал в семестре рубежные задания и имел случаи пересдачи семестровых заданий по дисциплине.
Оценка «С+» (удовлетворительно) выставляется студенту в том случае, если он владеет вопросами понятийного характера по всем видам аудиторных занятий и СРС, может раскрыть содержание отдельных модулей дисциплины, сдает на «хорошо» и «удовлетворительно» семестровые задания.
Оценка «С» (удовлетворительно) выставляется студенту в том случае, если он владеет вопросами понятийного характера по всем видам аудиторных занятий и СРС, может раскрыть содержание отдельных модулей дисциплины, сдает на «удовлетворительно» семестровые задания.
Оценка «С-» (удовлетворительно) выставляется студенту в том случае, если студент в течение семестра регулярно сдавал семестровые задания, но по вопросам аудиторных занятий и СРС владеет только общими понятиями и может объяснить только отдельные закономерности и их понимание в рамках конкретной темы.
Оценка «D+» (удовлетворительно) выставляется студенту в том случае, если он нерегулярно сдавал семестровые задания, по вопросам аудиторных занятий и СРС владеет только общими понятиями и может объяснить только отдельные закономерности и их понимание в рамках конкретной темы.
Оценка «D-» (удовлетворительно) выставляется студенту в том случае, если он нерегулярно сдавал семестровые задания, по вопросам аудиторных занятий и СРС владеет минимальным объемом знаний, а также допускал пропуски занятий.
Оценка «F» (неудовлетворительно) выставляется тогда, когда студент практически не владеет минимальным теоретическим и практическим материалом аудиторных занятий и СРС по дисциплине, нерегулярно посещает занятия и не сдает вовремя семестровые задания.
1 Квалиметрия
1.1 Предмет и содержание курса. Принципы квалиметрии. Методы квалиметрии. Индексная квалиметрия. Таксономические методы оценки. Проектная квалиметрия.
1.2 Общие сведения о квалиметрии. История и современное состояние квалиметрии
1.3 Классификация промышленной продукции и номенклатура показателей качества. Классификация показателей качества продукции. Классификация показателей качества продукции по ее однородности. Классификация промышленной продукции. Номенклатура показателей качества промышленной продукции. Порядок выбора номенклатуры потребительских свойств и показателей качества
1.4 Оценка уровня качества продукции. Основные методы квалиметрии. Классификационные, ограничительные, оценочные показатели. Ситуация оценки. Экспертная оценка уровня качества продукции. Определение номенклатуры показателей качества. Определение коэффициента весомости. Выбор базовых образцов. Квалиметрические шкалы. Основные правила разработки методики оценки уровня качества. Дифференциальный метод оценки. Комплексный метод оценки уровня качества продукции. Требования к комплексному показателю. Оценки по главному параметру, по средневзвешенному показателю. Оценка уровня качества по интегральному показателю. Смешанный метод оценки.
Учет различных условий использования продукции. Метод стоимостных регрессионных зависимостей. Метод предельных и номинальных значений. Метод эквивалентных соотношений. Оценка уровня качества разнородной продукции. Определение индексов качества продукции. Определение индексов дефектности продукции. Определение индексов качества для различных звеньев управления промышленностью. Определение комплексных показателей качества работ предприятия.
2 Испытание, контроль и безопасность продукции
2.1 Введение. Предмет, задачи и содержание дисциплины.
Испытания на механические воздействия; испытания на климатические воздействия; испытания на надежность: планирование, проведение и обработка к анализу результатов испытаний; техническое обеспечение испытаний; требования, предъявляемые к испытательным лабораториям
2.2 Общие положения.
Задачи и виды испытаний и контроля; испытание как технологический процесс; подготовка и проведение испытаний; общие положения требований к обеспечению единства испытаний; сертификация испытаний; системы качества испытаний.
2.3 Испытания на механические воздействия
Испытания на растяжение и сжатие. Испытания на изгиб и кручение. Испытания на износ и трение. Методы определения твердости. Средства измерения твердости материалов. Испытания на воздействия вибрационных нагрузок. Испытание на воздействие ударов.
2.4 Испытания на климатические воздействия
Классификация методов и оборудования для испытаний материалов и изделий на воздействие климатических факторов. Общие требования к климатическим испытаниям. Испытания на теплоустойчивость. Испытания на холодоустойчивость. Испытания на циклическое воздействие температур.
Испытания на влагоустойчивость. Испытания на воздействие солнечного излучения. Испытания на воздействие пыли. Испытания на воздействие пониженного атмосферного давления.
2.5 Испытания на надежность
Показатели надежности. Статистические методы оценки показателей надежности по результатам выборочных испытаний. Потоки отказов при испытаниях на надежность. Планирование, проведение и обработка результатов испытаний на надежность.
2.6 Автоматизация испытаний
Необходимость автоматизации испытаний. Автоматические системы измерений, испытаний и контроля. Реализация систем измерений, испытаний и контроля
2.7 Обработка и анализ результатов испытаний
Планирование прямых механических испытаний, статистическая обработка. Статистическая проверка гипотез при обработке результатов механических испытаний. Оценка параметров, функций распределения, вероятностей при механических испытаниях.
2.8 Техническое обеспечение испытаний и контроля
Виды, состав и размещение испытательного оборудования. Технологическая оснастка и вычислительная техника, применяемая при испытаниях. Выбор испытательного оборудования, аттестация испытательного оборудования
3 Системы менеджмента качества (СМК)
3.1 Введение. Цель и задачи дисциплины. История развития.
3.2 Эволюция форм менеджмента качества
Система качества КСУКП. Международные системы качества. Стандарты серии МС ИСО 9000:2000.
3.3 Концепция и модели ТQМ (всеобщего менеджмента качества)
Принципы TQM. Основные черты TQM. Модель делового совершенства.
3.4 Основные положения системы менеджмента качества по ISO 9001:2000
Цель СМК. Требования к СМК и к продукции. Основные термины и определения.
3.5 Порядок действий при разработке, внедрении, функционировании СМК
Проектирование СМК. Входные и выходные данные для проектирования СМК.
3.6 Политика организации в области качества
Политика организации. Цели организации. Направление политики и целей.
3.7 Руководство по качеству
Описание руководства по качеству. Структура руководства по качеству. Требования к руководству по качеству.
3.8 Содержание элементов руководства по качеству
Основные элементы руководства по качеству. Содержание элементов руководства по качеству.
3.9 Документация СМК
Функции документации СМК. Свойства документации. Структура документации СМК. Требования к документации СМК.
3.10 Процессный и системный подход
Методология структурирования системы на основе процессного подхода. Управление процессом разработки СМК. Процессный подход.
3.11 Информационное обеспечение систем качества – CALS, ARIS –технологии
Описание CALS, ARIS. Актуальность применения CALS, ARIS. Принципы. Основные направления работ в области CALS, ARIS.
3.12 Методы и роль системы качества в интегрированной системе менеджмента организации
Порядок внедрения на предприятиях систем менеджмента. Методы, роль и критерии систем менеджмента организации.
3.13 Обеспечение качества
Определение критериев процессов СМК. Критерии и методы оценки процессов СМК.
3.14 Внешний и внутренний аудит системы качества
Порядок внедрения СМК. Порядок проверки СМК. Внутренний аудит.
4 Материалы для контроля знаний в период государственной
аттестации
4.1 Вопросы для итоговой аттестации
4.1.1 Квалиметрия
1 Основные понятия и определения.
2 Оценка уровня качества продукции по результатам аттестации.
3 Показатели назначения.
4 Классификация задач и методов квалиметрии.
5 Определение индексов качества продукции предприятия и объединения.
6 Показатели безотказности.
7 Квалиметрические шкалы.
8 Определение индексов качества и эффективности работы производственного объединения.
9 Показатели долговечности.
10 Классификация показателей качества.
11 Определение индексов качества и эффективности работы предприятия.
12 Показатели ремонтопригодности.
13 Классификация промышленной продукции и номенклатура показателей качества.
14 Определение индексов качества и эффективности работы цеха.
15 Показатели сохраняемости.
16 Классификация промышленной продукции.
17 Определение показателей качества работы участка.
18 Эргономические показатели.
19 Оценка уровня качества однородной продукции.
20 Оценка качества работы коллективов предприятий.
21 Эстетические показатели.
22 Экспертная оценка качества продукции.
23 Определение индексов качества и дефектности продукции.
24 Показатели транспортабельности.
25 Определение коэффициентов весомости.
26 Оценка качества разнородной продукции.
27 Показатели стандартизации и унификации.
28 Дифференциальный метод оценки.
29 Основные правила разработки методики оценки уровня качества.
30 Патентно-правовые показатели.
31 Комплексный метод оценки уровня качества продукции.
32 Смешанный метод оценки уровня качества продукции.
33 Показатели безопасности продукции.
34 Смешанный метод оценки уровня качества продукции.
35 Комплексный метод оценки уровня качества продукции.
36 Показатели однородности.
37 Основные правила разработки методики оценки уровня качества.
38 Показатели влияния продукции на окружающую среду.
39 Показатели устойчивости продукции к внешним воздействиям.
40 Определение индексов качества и дефектности продукции.
41 Экономические показатели.
42 Определение индексов качества для различных звеньев управления промышленностью
4.1.2 Испытание, контроль и безопасность продукции
1 Виды и влияние внешних воздействий на изделие и материалы. Механические воздействия.
2 Испытание на растяжение и сжатие.
3 Методы проведения ударных испытаний.
4 Климатические воздействия.
5 Испытание на изгиб.
6 Средства испытаний на воздействие ударов.
7 Задачи испытаний и контроля.
8 Испытание на кручение.
9 Методы и средства испытаний изделий на прочность и надежность при воздействии акустического шума.
10 Виды контроля. Классификация видов контроля.
11 Классификация методов определения твердости по Бринеллю.
12 Испытания на воздействие пыли.
13 Виды испытаний. Классификация видов испытаний.
14 Методы определения твердости по Роквеллу и Супер-Роквеллу.
15 Испытания на воздействие атмосферного давления
16 Основные составляющие процесса испытаний. Методика испытаний.
17 Метод определения твердости по Виккерсу.
18 Классификация методов и оборудования для испытаний материалов и изделий на воздействие климатических факторов.
19 Этапы подготовки и проведения испытаний. Программа испытаний.
20 Процессы износа. Виды износа.
21 Общие требования к климатическим испытаниям
22 Проверка средств измерений.
23 Методы испытаний на износ.
24 Испытания на теплоустойчивость при эксплуатации.
25 Показатели точности результатов испытаний.
26 Испытания на воздействие вибрационных нагрузок. Методы испытаний. Цель испытаний.
27 Испытания на холодоустойчивость при эксплуатации.
28 Достоверность результатов испытаний.
29 Виды испытаний на воздействия вибрационных нагрузок.
30 Испытания на циклическое воздействие температур
31 Показатели воспроизводимости результатов испытаний.
32 Метод испытаний на фиксированных частотах вибрации.
33 Сертификационные испытания на надежность. Показатели надежности.
34 Общие положения и требования к обеспечению единства испытаний.
35 Сертификационные испытания на надежность. Методы испытаний
36 Виды и влияние внешних воздействий на изделие и материалы. Механические воздействия.
37 Испытание на растяжение и сжатие.
38 Планирование, проведение и обработка результатов испытаний на надежность.
39 Виды и влияние внешних воздействий на изделия и материалы. Климатические воздействия.
40 Необходимость автоматизации испытаний.
41 Задачи испытаний и контроля.
42 Автоматические системы измерений, испытаний и контроля
43 Реализация систем измерений, испытаний и контроля.
44 Автоматические системы усталостных испытаний
45 Микропроцессоры в системах измерения и контроля
46 Планирование прямых механических испытаний.
47 Статистическая обработка механических испытаний.
48 Статистическая обработка результатов испытаний
49 Виды, состав и размещение испытательного оборудования
50 Технологическая оснастка при проведении испытаний
51 Вычислительная техника, применяемая при испытаниях.
4.1.3 Системы менеджмента качества (СМК)
1 Политика и цели в области качества
2 TQM
3 Процессный подход
4 Интегрированная СМК
5 Принципы менеджмента качества
6 Схема факторов, влияющих на качество
7 Что такое ИСО 9001
8 Роль службы качества
9 Горизонтальный и вертикальный аудит
10 Основные этапы аудита
11 Цель и задачи аудита
12 Требования к аудиторам
13 Внутренний аудит
14 Иерархия документации СМК
15 Элементы СМК
16 НОРМ
17 Представитель руководства по качеству
18 Должностная инструкция
19 Управление записями
20 Управление документацией
21 Жизненный цикл документа
22 Документированный процесс
23 Подход к принятие решений на основе фактов
24 Взаимовыгодные отношения с поставщиками
25 Постоянное улучшение
26 Системный поход к менеджменту
27 Вовлечение персонала
28 КАНАРСПИ
29 Лидерство руководителя
30 Ориентация на потребителя
31 Обязательные документы СМК
32 Порядок разработки и внедрения СМК
33 Стандарт организации
34 Документированные процедуры
35 Структура построения руководства по качеству
36 Руководство по качеству
37 Политика в области качества
38 Записи
39 СБТ
40 Документы на продукцию
41 Организационная структура
42 Положение о подразделении
43 Организационные документы. Должностные инструкции
44 Внутренние и внешние нормативные документы
45 Стратегические документы
46 Описание процессов СМК (матрица)
47 PDCA
48 Программа разработки и внедрения СМК
49 Термины, относящиеся к документации
50 Система БИП
51 Термины, относящиеся к процессам и продукции
52 Термины, относящиеся к организации
53 Термины, относящиеся к менеджменту
54 Термины, относящиеся к качеству
55 Постоянное улучшение (9000)
56 Анализ СМК (9000)
57 Аудит СМК (9000)
58 Виды документов, применяемых в СМК
59 Документация и ее значение (9000)
60 Роль высшего руководства в СМК
61 Факторы, влияющие на качество
5 Рекомендуемая литература
5.1 Основная
1. Стандартизация и управление качеством продукции: Учебник для вузов/ Под ред. В.А. Швандера. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.- 487 с.
2. Фомин В.М. Квалиметрия. Управление качеством. Сертификация. Курс лекций. – М.: ЭКМОС, 2000 – 320 с.
3. Федюкин З.К., Дурнев В.Д., Лебедев В.Г. Методы оценки и управление качеством промышленной продукции: Учебник. – М.: Филинъ, 2002. – 328 с.
4. Жетесова Г.С., Жунусова А.Ш. Основы квалиметрии. Практический курс. – Караганда: КарГТУ, 2003. – 65 с.
5. Решение задач квалиметрии машиностроения. Учебное пособие. Под ред. В.Я. Кершенбаума, Р.М. Хвастунова. – 158 с. АНD «Технонефтегаз». – М – 2001.
6. Латышенко К.П., Володин В.М., Умбетов У. Автоматизация измерений, испытаний и контроля: учеб.пособие/К.П.Латышенко, Володин В.М., Умбетов У.; -Шымкент: МГУИЭ,ЮКГУ,2006.-300с.
7. Агамиров Л.В. Методы статистического анализа механических испытаний: Спр.изд./Л.В.Агамиров. – М.: Интермет Инжиниринг, 2004.-128с.
8. Испытательная техника: Справочник в 2-х кн. Под ред. В.В. Клюева. М.: Машиностроение, 1982. – Кн.2. 1982. – 560с.
9. Надежность и эффективность в технике: Справочник в 10-ти томах. Т.2. Математические методы в теории надежности и эффективности. Под ред. Б.В. Гнеденко. – 1987. – 280с
10. Окрепилов В.В. Управление качеством: Учебник для вузов / 2-е издание., доп. и перераб. – М.: ОАО Изд-во Экономика, 2000 -639 с.
11. Управление качеством: Учебник для вузов / Под ред. С.Д. Ильенковой.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.- 248 с.
12. Круглов М.Г., Сергеев С.К., Такташов В.А. и др. Менеджмент систем качества: Учебное пособие. – М.: ИПК Издательство стандартов, 1997.- 243 с.
13. Спицнадель В.Н. Системы качества: Учебное пособие.- СПб: Изд. дом «Бизнес-пресса», 2000.- 336 с.
14. Швоев В.Ф., Жетесова Г.С. Системы менеджмента качества: Учебное пособие. Караганда.: Изд. Карагандинский государственный технический университет, 2007.-97 с.
15. Никитин В.А., Филончева В.В. Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:2000. 2-е изд..- СПб.: Питер, 2004.- 127 с.
5.2 Дополнительная
16. Азгальдов Г.Г. Теория и практика оценки качества товаров. – М.: Экономика, 1989. – 256 с.
17. Гличев А.В. и др. Прикладные вопросы квалиметрии. – М.: Изд-во стандартов, 1985. – 190 с.
18.Андрианов Ю.М., Субетто А.И. Квалиметрия в приборостроении и машиностроении. – Л. Машиностроение. 1990 – 216 с.
19. Никифоров А.Д. и др. Инженерные методы обеспечения качества в машиностроении: Учебное пособие. – М.: Изд-во стандартов, 1987. – 384 с.
20. Осипов Б.В., Мировская Е.А. Математические методы и ЭВМ в стандартизации и управлении качеством. – М.: Изд-во стандартов, 1990. – 168 с.
21. Солод Г.И. Основы квалиметрии: Учебное пособие. – М.: Изд-во МГИ, 1991.– 84 с.
22. Борисов М.В. Ускоренные испытания машин на износостойкость как основа повышения качества. М.: Стандарт. 1976. – 352с.
23. Вибрации в технике: Справочник / Под ред. В.Н. Челомея. В 6-ти т. М.: Машиностроение, 1978–1981.
24. Приборы и системы для измерения вибраций, шума и удара./Под ред. В.В. Клюева. М.: Машиностроение. 1978. Т.1. – 448с., Т.2. – 440с.
25. Методы испытаний, контроля и исследования машиностроительных материалов. /Под ред. А.Т. Туманова. Т.1. М.: Машиностроение, 1974. – 552с.
26. Методы испытаний, контроля и исследования машиностроительных материалов. /Под ред. А.Т. Туманова. Т.2. М.: Машиностроение, 1974. – 320с.
27. Закон РК «О техническом регулировании» от 09.11.2004 № 603
28 СТ РК ИСО 9000-2001 Системы менеджмента качества. Основные положения. Словарь
29 СТ РК ИСО 9001-2001 Системы менеджмента качества. Требования
30 СТ РК ИСО 9004-2001 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности
31 СТ РК 3.8-2000 ГСС РК. Эксперты аудиторы. Квалификационные требования, порядок подготовки и аттестации
32 ИСО 19011-2002 Рекомендации по аудиту СМК и/или охраны окружающей среды
страница 1
|