Прогресс в области информационных технологий и изменения на рынке СМИ. Журналистский инструментарий XXI века. Ноутбук, карманный компьютер, цифровой диктофон, цифровой фотоаппарат. Электронные базы данных, архивы и досье. Влияние современных технологий на структуру редакционного аппарата, организацию его работы. Внутренняя компьютерная сеть редакции.

Интернет в работе журналиста. Интернет как источник разнообразной информации, средство коммуникации и медийное пространство. Журналистские ресурсы Интернета. Поисковые системы и каталоги, электронные базы данных и архивы СМИ, сайты информационных агентств, органов государственной власти, информационно-образовательные порталы, правовые ресурсы, сайты пресс-центров.

Периодические издания, телеканалы и радиостанции в Интернете. Специфика сайтов традиционных СМИ. Онлайновая пресса. Основные преимущества Интернет-СМИ. Оперативность, мультимедийность, гипертекстуальность, интерактивность, возможность архивирования информации. Организация процесса выпуска Интернет-издания. Перспективы Интернет-журналистики.

Основные тенденции и закономерности формирование нового информационного порядка в глобальном масштабе. Изменение категории региональности в мировом информационном пространстве. Кроссграничные, трансграничные, межгосударственные, национальные средства массовой информации и коммуникации. Современные коммуникационные магистрали распространения и циркуляции медиапродукции. Формы международного сотрудничества и кооперации технологий и методов медиапроизводства и журналистики. Сетевой принцип в технологии творчества и распространения печатных периодических изданий: «АиФ в Беларуси», «Комсомольская правда в Беларуси». Сетевой принцип в технологии творчества и распространения продукции радио- и телевещательных организаций: радиостанция «Би Эй», межгосударственная радиотелекомпания «Мир», телеканалы ОНТ , СТВ и их инкорпорация с телеканалами «Первый Российский» и «Рен-ТВ». Участие белорусских национальных СМИ в международных производственно-вещательных организациях и ассоциациях.

Новые технологии доступа к современным носителям информации: кабельное и спутниковое ТВ, беспроводная телефония. Использование беспроводной связи в современной аудиовизуальной журналистике и получение компактных форматов аудиовизуальных текстов с помощью сотовых телефонов, цифровой фотовидеотехники и их комбинации с интернет – технологией.
РАЗДЕЛ 4

ПОЛИТОЛОГИЯ ЖУРНАЛИСТИКИ
Тема 1. Политическая культура журналиста.

Современная журналистика и ее запросы в социально-политическом видении явлений и процессов. Особенности формирования новой политической культуры в Беларуси. Структура политической культуры и ее типология.

Политическая природа прессы. Политическое сознание и политическая деятельность журналиста. Политическая позиция журналиста.

Слагаемые политической культуры журналиста: мировозренческие, профессионально-психологические. Формы проявления политологической квалификации журналиста в редакции. Автор, текст и аудитория политической журналистики.

Социальная динамика журналистики: от вертикальной к горизонтальной структуре и типологии. Особенности смешанной структуры журналистики.

Пресса инструментальная (не только коллективный пропагандист и коллективный агитатор, но и коллективный организатор).

Модель журналистики как «четвертой власти». Создание сети частных, коммерческих, партийных изданий. Пресса в роли оппозиции. Конструктивная и деструктивная оппозиционность журналистики. Электоральная модель журналистики. Пресса как средство успеха на выборах и референдумах. Журналистика как политический институт общества. Законодательные, аудиторные и экономические регуляторы политических моделей функционирования журналистики.

Комплекс правовых норм в политической журналистике. Доступ к государственным информационным ресурсам. Информационная открытость местного самоуправления. Гласность в деятельности общественных объединений. Освещение избирательной кампании. особенности этического регулирования в политической журналистике.

Роль законодательной ветви власти в обществе. Эволюция законодательной власти Беларуси и роль в этом СМИ. Парламентские издания Беларуси. Пресс-служба парламента. Парламентская журналистика.

Сущность исполнительной власти и ее роль в политической жизни общества. Статус, структура исполнительной власти Беларуси. Институт президентства. Взаимодействие исполнительной власти со СМИ. Исполнительная власть как учредитель СМИ.

Судебная власть. Верховный суд. Конституционный суд. Высший хозяйственный суд. Журналистика как барометр судебной справедливости. Журналистское право доступа к судебной информации. Правосудие и журналистские правонарушения.

Политическая проблематика в газетно-журнальной периодике, в радио- и телевещании. Содержательно-тематическая специализация, формы и методы творческой деятельности в сфере политической журналистики. Основные жанровые форматы освещения политической проблематики: комментарий, обозрение, интервью. Формы работы с источниками информации: экспертами, государственными, политическими и общественными деятелями. Современные тенденции освещения политической проблематики в оптимизированных жанровых форматах. Специфика политических ток-шоу в радио- и телеэфире. Особенности использования формата «гость редакции» в газетно-журнальной периодике. Другие актуализированные версии жанровых форм политической журналистики.

Понятие «аудитория» в социологии журналистики.

Соотношение понятий «масса», «публика», «толпа», «малая группа», «аудитория». Количественно-качественные характеристики аудитории СМИ. Типы аудитории СМИ: потенциальная, реальная, не-аудитория, регулярная, целевая, элитарная, институализированная.

Предпосылки развития социологических исследований аудитории СМИ. Джордж Гэллап – основоположник эмпирических социологических исследований аудитории СМИ.

Современное развитие социологических исследований аудитории СМИ.

Основные направления изучения аудитории СМИ: «читательский профиль», «тематическая селекция», «изучение негативной установки на СМИ», «анализ психологической мотивации выбора СМИ аудиторией», «сравнительный анализ восприятия СМИ журналистами и аудиторией».

Общественное мнение как социальный институт.

Функции и структура общественного мнения. Простейшие функции общественного мнения: стимул к действию, элемент накопления социальных ресурсов, средство ослабления напряженности в обществе. Структура поля общественного мнения. Стереотипы общественного мнения.. Общее и общественное мнение.

СМИ и манипулирование общим мнением. Манипулирование через СМИ как способ скрытого социального управления. Три группы методов манипулирования общим мнением через СМИ: низкокачественные, качественные, концептуальные. Политическая коммуникация и политическая реклама.

Техника и процедуры контент-аналитического исследования СМИ.

Объект и предмет контент-анализа СМИ. Категории анализа и единицы анализа. Три правила контент-анализа СМИ. Случайная и типологическая выборки при контент-аналитических исследованиях. Метод «конструирования» недели. Методические правила построения выборки в контент-аналитических исследованиях СМИ.

Этапы контент-аналитических исследований: подготовительный, полевой, обработка информации, заключительный – анализ и интерпретация результатов. Унифицированные категории анализа СМИ: модальность, оценка, адресант, жанр, тип общения, форма аргументации, позиция. Система индексов в контент-анализе.

Практические особенности инструментария контент-анализа печатных СМИ. Метод опроса в контент-аналитическом исследовании. Анкета – инструментарий контент-анализа печатных СМИ.
Тема 4. Особенности рейтинговых измерений

в социологии журналистики.

Рейтинговые измерения аудитории СМИ.

Понятие рейтинга и рейтингового измерения. Два подхода к сущности рейтинговых измерений: статистический и социологический. Рейтинговые шкалы. Основные требования к рейтинговому инструментарию – релевантность, нейтральность, доступность, различающая способность, устойчивость измерения. Систематическая и случайная ошибки в рейтинговом измерении. Особенности экспертных рейтинговых замеров. Простой и сложный рейтинговый замер. Мягкий и жесткий. Методики рейтингового измерения: «укол зонтиком», «весы», «из прошлого - в будущее», «сито», «рейтинг-балл», «баланс сил».

Понятие интерактивности в социологических исследованиях.

Социологический опрос – как процесс общения и взаимодействия. СМИ в интерактивных социологических исследованиях. Особенности интерактивных опросов в СМИ. Основные этапы интерактивного социологического исследования с использованием печатных СМИ.

Прямая и обратная связь между аудиторией и СМИ. Два типа обратной связи. Интерактивное радио- и телевещание: сущность и технологические особенности. Основные направления развития интерактивного радио- и телевещания: «радионовости по требованию», «видео по требованию», «почти видео по требованию», «персонализированное телевидение», «индивидуальное телевидение». Интернет-телевидение. Перспективы развития беспроводных средств технической связи и повышение уровня интерактивности в технологии общения с аудиторией.

Сущность культуры социологического мышления. Особенности профессионального сознания журналиста. Социальная ответственность и нравственность журналистики.

Формы и содержание социологических материалов в СМИ. Основные методики анализа социологических данных журналистом: группировка и классификация. Простая группировка и перекрестная. Теоретическая типологизация. Правило процентирования X. Хеймана. Основные типы подачи социологических материалов в СМИ. Пять каналов поступления социологических данных в СМИ — их достоинства и недостатки. Основные требования к размещению социологических данных в СМИ. Характерные приемы изложения социологической информации журналистом.
РАЗДЕЛ 6

ПСИХОЛОГИЯ ЖУРНАЛИСТИКИ
Тема 1. Журналист как субъект и объект социального процесса.

Социальные роли и имидж журналиста в свете социально-психологических особенностей профессии. Самоидентификация и самопознание как способы актуализации профессиональных качеств. Атрибутивные процессы и фундаментальная ошибка атрибуции в работе журналиста. Самопрезентация как компонент журналистской практики.

Психологический климат в коллективе и эффективность журналистского труда. Классификация стилей руководства в теории Курта Левина. Роль социального влияния в журналистской деятельности. Эксперименты Соломона Аша и Стэнли Милграма по исследованию феноменов конформизма и подчинения.
Тема 2. Роль социальных установок в работе журналиста.

Влияние групповых эффектов (бумеранга, ореола, первичности и новизны) на восприятие действительности журналистом. Реактивное сопротивление как протест индивида на информационный прессинг.

Общая характеристика психологических методов медиавоздействия. Психологические эффекты и их роль в процессе взаимодействия журналиста и аудитории. Прямой и косвенный пути убеждения как инструмент журналистской практики. Коммуникативные стратегии и психологические особенности поведения журналиста в кадре. Суггестивное содержание телевизионных сообщений.

Позитивное и негативное значение психологических стереотипов. Роль масс-медиа в манипуляциях общественным сознанием и навязывании стереотипного мышления. Манипулятивные приемы в рекламе. Способы психологической защиты от вредоносного воздействия информации.

Диалогический контакт журналиста и читателя. Структура, функции и типы общения. Психологические барьеры общения в работе журналиста. Вербальное и невербальное общение. Структура невербальной коммуникации. Организация пространства и времени коммуникативного процесса. Кросскультурные различия невербального общения.

Теории межличностного взаимодействия (Джордж Хоманс, Зигмунд Фрейд, Ирвин Гофман). Внутренние факторы, обусловливающие человеческое взаимодействие. Особенности восприятия людьми друг друга в процессе общения. Механизмы и формы восприятия. Факторы, влияющие на формирование первого впечатления. Позитивные и негативные техники общения. Правила аттракции. Умение слушать и слышать. Виды и приемы слушания, понятие активного слушания.
Тема 4. Конфликт: значение и разновидность.

Динамика конфликта.

Основные стили поведения в конфликтном взаимодействии. Характеристика стратегий поведения в конфликте. Типы конфликтных личностей. Технологии рационального поведения в конфликте. Понятие внутриличностного конфликта. Формы проявления и способы разрешения внутриличностных конфликтов.

Характеристика деятельности в особых и экстремальных условиях. Журналистика как экстремальная и стрессогенная профессия. Профессиональные заболевания журналистов. Психогенные факторы информационного характера.

Предельные эмоциональные состояния человека: фрустрация, стресс, аффект. Способы преодоления фрустрации. Стресс как фактор выживания. Стадии протекания и методы профилактики стресса. Понятие агрессии и ее виды. Базовые подходы к объяснению природы агрессивного поведения. Понятие психологической травмы и ее последствия. Методы психологической саморегуляции и самопомощи в чрезвычайных ситуациях.

Специфика воздействия новостной информации и чрезвычайных событий. Страх и тревога, вызванные масс-медиа. Факторы возникновения и механизмы развития массовой паники. Конструктивные способы представления потенциально стрессогенной информации в средствах массовой информации.

2. Сущность понятия массовой информации.

3. Принцип системности в типологии СМИ.

4. СМИ как развитый социальный институт и его сопоставление с другими институтами общества.

5. Характеристика метода как способа познания явлений, фактов, событий реальности и метода как способа изложения на этой основе общественно значимой информации.

6. Общенаучные методы: эксперимент, наблюдение, анализ, моделирование, прогнозирование, сравнение, аналогия, обобщение, индукция и дедукция.

7. Профессиональные методики и технологии в журналистике. Творческая интуиция. Принципы самоорганизации. Психологическая мотивация. Рациональная структура и условия творческого процесса.

8. Перспективы развития белорусской журналистики как эффективной общественно-творческой деятельности в современных условиях.

9. Типология журналистики в современной системе СМИ.

10. Жанровая и содержательная классификация технологий творческого процесса.

11. Виды творческой специализации журналиста.

12. Совмещение границ компетентности и универсальности как индикатор профессионализма в журналистике.

13. Методика структурирования, мотивации, целеполагания и путей достижения ожидаемого результата.

14. Основные технологии современных СМИ. Научно-технический прогресс и техническое обеспечение деятельности журналиста.

15. Техники измерения эффективности журналистской деятельности.

16. Актуальные вопросы современной журналистики в Республике Беларусь.

17. Современная белорусская медиасфера как часть мирового информационного пространства.

18. Взаимодействие с передовыми принципами функционирования СМИ за рубежом.

19. Информационная политика белорусского государства и механизм правового регулирования.

20. Идеологические задачи белорусской журналистики.

1. 
   Мельник, Г. С., Ким, М. Н. Методы журналистики: Учеб. пособие для студентов факультетов журналистики. – СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2006.
   
2. 
   Современная журналистика: методология, творчество, перспективы: Сб. науч. ст. / Редколл.: Н. Т. Фрольцова (гл. ред.) и др. – Минск: БГУ, 2008.
   
3. 
   Орлова, Т. Д. Теория и методика журналистского творчества (технологии подготовки журналистского произведения): Учеб. пособие. – Минск: современные знания, 2005. – Ч. 1.
   
4. 
   Панарин, И. Н. Информационная война, PR и мировая политика: Учеб. пособие для вузов. – М.: Горячая линия, 2006.
   
5. 
   Лазаревич, А. А. Глобальное коммуникационное общество. – Минск: Белорусская наука, 2008.
   
6. 
   Язык средств массовой информации: Учебное пособие для вузов / Под ред. М. Н. Володиной. – М.: Академический проект; Альма Матер, 2008.
   

1. 
   Ворошилов, В. В. Журналистика. – СПб., 2006.
   
2. 
   Ворошилов, В. В. Техника и технология СМИ. – СПб., 2000.
   
3. 
   Газета + радио. В помощь редакторам региональных СМИ / В. В. Русакевич, Л. С. Ананич, В. П. Воробьев и др. – Минск, 2004.
   
4. 
   Грабельников, А. А. Работа журналиста в прессе. – Минск, 2004.
   
5. 
   Градюшко, А. А. Сетевая пресса в системе СМИ. – Минск, 2005.
   
6. 
   Градюшко, А. А. Студенческая печать: проблематика, дизайн, язык и стиль: Сб. статей / А. А. Градюшко, В. И. Ивченков, А. К. Свороб / Под ред. А. А. Градюшко. – Минск, 2008.
   
7. 
   Гуревич, С. М. Газета и рынок: как добиться успеха. – М., 1998.
   
8. 
   Дубовiк, С. В. Даведнiк журналiста. – Мінск, 2006.
   
9. 
   Дубовiк, С. В. СМI постсацыялiстычнай Беларусi: пошук новай рацыянальнасцi. – Мінск, 2003.
   
10. 
    Калмыков, А. А., Коханова Л. А. Интернет-журналистика. – М., 2005.
    
11. 
    Касько, У.  К. Кнігазнаўства. Канспект лекцый. – Мінск, 2004.
    
12. 
    Кийт, М. Радиостанция / Пер. с англ. А. И. Филенкина. – М., 2001.
    
13. 
    Корконосенко, С. Г. Основы журналистики. – М., 2002.
    
14. 
    Фрольцова, Н. Т. Типология творческой деятельности в аудиовизуальной коммуникации. – Минск, 2003.
    
15. 
    Шлыкова, О. В. Культура мультимедиа. – М., 2004.
    

1. 
   Воскобойников, Я. С., Юрьев, В. К. Журналист и информация. Профессиональный опыт западной прессы. – М., 1993.
   
2. 
   Горохов, В. М. Газетно-журнальные жанры. – М., 1993.
   
3. 
   Гуревич, С. М. Газета вчера, сегодня, завтра. – М., 2004.
   
4. 
   Ким, М. Н. Жанры современной журналистики. – СПб., 2004.
   
5. 
   Ким, М. Н. Новостная журналистика. – СПб., 2005.
   
6. 
   Кройчик, Л. Е. Система журналистских жанров: Основы творческой деятельности журналиста / Под ред. С. Г. Корконосенко. – СПб., 2000. – С. 125–168.
   
7. 
   Мельник, Г. С., Ким М. Н. Методы журналистики. – СПб., 2006.
   
8. 
   Основы творческой деятельности журналиста. – СПб., 2000.
   
9. 
   Стральцоў, Б. В. Публіцыстыка. Жанры. Майстэрства. – Мінск, 1977.
   
10. 
    Стральцоў, Б. В. Асноўныя творчыя метады ў журналістыцы. – Мінск, 2000.
    
11. 
    Стральцоў, Б. В. Метад і жанр. Асновы творчага майстэрства журналіста. – Мінск, 2002.
    
12. 
    Тертычный, А. А. Аналитический инструментарий журналиста. Деловая пресса России: настоящее и будущее. – М., 1999.
    
13. 
    Тертычный, А. А. Жанры периодической печати. – М., 2000.
    
14. 
    Ученова, В. В. Метод и жанр: диалектика взаимодействия. – М., 1982.
    
15. 
    Шостак, М. И. Информационные жанры. – М., 1988.
    

1. 
   Ворошилов, В. В. Техника и технология СМИ. – СПб., 2000.
   
2. 
   Газета + радио. В помощь редакторам региональных СМИ / В. В. Русакевич, Л. С. Ананич, В. П. Воробьев и др. – Минск, 2004.
   
3. 
   Грабельников, А. А. Работа журналиста в прессе. – М., 2004.
   
4. 
   Градюшко, А. А. Основы журналистики. Организация работы редакции СМИ. – Минск, 2005.
   
5. 
   Градюшко, А. А. Сетевая пресса в системе СМИ. – Минск, 2005.
   
6. 
   Гуревич, С. М. Газета вчера, сегодня, завтра. – М., 2004.
   
7. 
   Гуревич, С. М. Газета и рынок: как добиться успеха. – М., 1998.
   
8. 
   Гуревич, С. М. Номер газеты. – М., 2002.
   
9. 
   Калмыков, А. А., Коханова Л. А. Интернет-журналистика. – М., 2005.
   
10. 
    Кийт, М. Радиостанция / Пер. с англ. А. И. Филенкина. – М., 2001.
    
11. 
    Корконосенко, С. Г. Основы журналистики. – М., 2002.
    
12. 
    Лазутина, Г. В. Основы творческой деятельности журналиста. – М., 2004.
    
13. 
    Назайкин, А. Н. Рекламная служба газеты. Структура. Принципы. Функции. – М., 1996.
    
14. 
    Радиожурналистика / Под ред. А. А. Шереля. – М., 2002.
    
15. 
    Рэндалл, Д. Универсальный журналист. – СПб., 1999.
    
16. 
    Стральцоў, Б. В. Метад і жанр. Асновы творчага майстэрства журналіста. – Мінск, 2002.
    
17. 
    Стральцоў, Б. В. Публiцыстыка. Жанры. Майстэрства. – Мінск, 1977.
    
18. 
    Телевизионная журналистика / Г. В. Кузнецов, В. Л. Цвик, А. Я. Юровский. – М., 1998.
    

1. 
   Бурдье, П. Социология политики / П. Бурдье. – М.: Socio-Logos, 1993.
   
2. 
   Вараб’ёў, В. П. Паліталогія журналістыкі. Журналістыка ў сістэме ўзаемадзеяння палітычных інстытутаў грамадства. Лекцыя ў табліцах і схемах / В. П. Вараб’ёў. – Мінск: БДУ, 2003.
   
3. 
   Вараб’ёў, В. П. Паліталогія журналістыкі: праграма дысцыпліны / В. П. Вараб’ёў. – Мінск: БДУ, 1998, 2003.
   
4. 
   Воробьев, В.П. Система СМИ Беларуси / В. П. Воробьёв. – Минск: Изд. центр БГУ, 2002.
   
5. 
   Воробьев, В. П. Информационное поле Беларуси: Социально-политический анализ / В. П. Воробьев, Е. И. Дмитриев. – Минск: Изд. центр БГУ, 2003.
   
6. 
   Воробьев, В. П. Информационный ресурс Беларуси / Л. С. Ананич, В. П. Воробьев, В. В. Русакевич. – Минск: МФЦП, 2004.
   
7. 
   Журналистика в мире политики. Исследовательские подходы и практика участия / Ред.-сост. С.Г. Корконосенко. – СПб., 2004.
   
8. 
   Засурский, И. И. Масс-медиа второй республики / И.И. Засурский. – М., 1999.
   
9. 
   Лозовский, Б. Н. «Четвертая власть» и общество: на тернистом пути к согласию / Б. Н. Лозовский. – Екатеринбург, 2001.
   
10. 
    Соловьев, А. И. Введение в политологию / А. И. Соловьёв, В. П. Пугачёв. – 3-е изд. – М., 2000.
    

1. 
   Бауман, З. Мыслить социологически: учеб. пособие / Пер. с англ. – М.: Аспект-Пресс, 1996. – 255 с.
   
2. 
   Дмитриев, Е. И. Интерактивная социология: Уч.-метод. пособие / Е. И. Дмитриев. – Минск: ГЭНИ, 1998.
   
3. 
   Дмитриев, Е. И. Социология журналистики: конспект лекций / Е. И. Дмитриев. – Минск: БГУ, 2001.
   
4. 
   Дмитриев, Е. И. Уч.-метод. комплекс по предмету «Социология журналистики. Модуль Ι». Примерная программа дисциплины «Социология журналистики» / Е. И. Дмитриев. – Минск: БГУ, 2001.
   
5. 
   Свитич, Л. Г. Социология журналистики: учеб. пособие. – М.: ИМПЭ им. А. С. Грибоедова, 2005. – 119 с.
   
6. 
   Социология журналистики: учебное пособие для студентов ВУЗов / Под ред. С. Г. Корконосенко. – М.: Аспект Пресс, 2004.
   
7. 
   Федотова, Л. В. Социология массовых коммуникаций: учебник для ВУЗов / Л. В. Федотова. – СПб.: Питер, 2003.
   
8. 
   Шалан, В. И. Современный контент-анализ / В. И. Шалан. – М., 2004.
   

1. 
   Бакулев, Г. П. Массовая коммуникация: западные теории и концепции. – М., 2005. – 215 с.
   
2. 
   Брайант, Дж. Основы воздействия СМИ. – М.: Вильямс, 2004. – 432 с.
   
3. 
   Землянова, Л. М. Коммуникативистика и средства информации: Англо-русский словарь концепций и терминов. – М.: МГУ, 2004. – 416 с.
   
4. 
   Кузин, В. И. Психологическая культура журналиста. – СПб., 1998.
   
5. 
   Майерс, Д. Социальная психология. Интенсивный курс. – СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2004. – 512 с.
   
6. 
   Мельник, Г. С. Mass-media: психологические процессы и эффекты. – СПб., 1996. – 210 с.
   
7. 
   Мельник, Г. С. Общение в журналистике: секреты мастерства. – СПб., Питер, 2005. – 217 с.
   
8. 
   Назаретян, А. П. Психология стихийного массового поведения: Толпа, слухи, политические и рекламные кампании. – М.: Академия, 2005. – 160 с.
   
9. 
   Новожилова, Т. Ф. Психология человеческого взаимодействия. – М., 1996. – 49 с.
   
10. 
    Почепцов, Г. Г. Теория коммуникации. – М.: Рефл-бук, К.: Ваклер, 2001. – 656 с.
    
11. 
    Рюмшина, Л. И. Манипулятивные приемы в рекламе: Учебное пособие. – М.: МарТ, Ростов н/Д: МарТ, 2004. – 240 с.
    
12. 
    Степанов, С. Популярная психологическая энциклопедия. – М.: Эксмо, 2003. – 640 с.
    
13. 
    Харрис, Р. Психология массовых коммуникаций. – СПб., 2001. – 510 с.
    
14. 
    Чалдини, Р. Социальная психология. – СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2002. – 336 с.